居家醫療未來式!零售、科技巨頭結盟醫療保險 共推6項遠距醫療新服務

撰文記者 吳培安
日期2021-03-24
(圖片來源:網路)
今(24)日,外媒報導近期科技業、零售商與醫療保險合作,共同推行遠距醫療(telemedicine)新服務的重要6項事件。外媒指出,近年零售業與科技巨頭,包括亞馬遜(Amazon)、谷歌(Google)、百思買(Best Buy),紛紛跨入遠距醫療,不僅讓消費者在疫情期間更容易取得醫療照護服務,也為醫療照護供應體系帶來創新變革。
 
首先是亞馬遜旗下的虛擬醫療服務計畫Amazon Care,在本月3日宣布與Intermountain Healthcare、以及全美第二大醫院體系Ascension Health合作,打造新的居家基礎(home-based)臨床照護聯盟,並將聯盟命名為Moving Health Home,目標是支持、推動健康照護政策變革,並將居家環境塑造成臨床服務的提供場所。
 
除此之外,Amazon Care也在本月17日,宣布將在今夏擴張服務範圍,從華盛頓首府(Washington D.C.)及全美50州的Amazon Care員工,擴展到全美的亞馬遜員工。
 
接著是非營利醫院學術醫療系統Allegheny Health Network母公司Highmark Health,在科技上與Google子公司Verily、Google雲端建立6年合作。Highmark將藉此獲得Verily在慢性病(例如鬱血性心衰竭)的數位照護工具,並整合到其科技驅動模組Living Health中。
 
第四是微軟公司(Microsoft)宣布,將在4月釋出產業專用醫療照護服務Microsoft Cloud for Healthcare的首次更新,將包括遠端病患監控的新功能,以及將Epic公司的電子健康紀錄(EHR)服務,整合到Microsoft Teams通訊平台系統中。
 
此外,微軟固有的醫療照護雲端服務Microsoft Azure,也和美國第三大醫療保險公司Humana、客製化商業管理軟體商Salesforce的健康雲服務合作,以支持Humana聚焦於協調照護(coordinating care)、為某些參與聯邦醫療保險優勢計畫(Medicare Advantage)的慢性病患者,提供居家照護服務的新型健康管理計畫。
 
最後是,蘋果公司(Apple)和Best Buy Health結盟,推出結合蘋果手錶(Apple Watch)的健康及遠端安全監控服務。Best Buy公司在本月3日公開表示,蘋果手錶用戶已經可以透過Lively app,聯繫並取得緊急醫療服務協助。
 
參考資料:
https://www.beckershospitalreview.com/telehealth/amazon-best-buy-more-5-tech-retail-giants-latest-virtual-care-initiatives.html

(編譯 / 吳培安)