據2016年Deloitte對3,751名美國成年人進行線上醫療照護服務的使用習慣與偏好調查，報告指出有7成受訪民眾有意願接受相關服務，其中接受度最高是透過遠距醫療提供術後照護及慢性疾病管理。

此外，網路安全與軟體設計漏洞也帶來新風險，近年主管機關也重視醫療器材數位化之後所帶來的風險議題。

國際數位醫材法規變革

雖然數位醫療 (Digital Health)發展迅速，惟因醫療牽涉人身安全，各國制定法規以管理數位醫療可能的風險。像是美國，推動智慧醫療的策略上，採取有效、風險的監管方式，並較為寬鬆的政策；在智慧醫療法規上，以促進創新為優先，在可控的環境下，逐步開展適合產品的風險規範。因此，USFDA亦推動「認證前軟體試驗」(Pre-Cert for Software Pilot)計畫，由Apple、Fitbit等9家大廠參與，以加速創新，同步採用指引，期盼逐步建立產業標準。

歐洲則由歐盟委員會(European Commission)的衛生暨食品安全總署(DG Health and Food Safety, DG SANTE)推動整合性計畫，2012年提出eHealth Action Plan 2012-2020-Innovation healthcare for the 21st century作為基礎。而歐盟醫療器材法規(MDR)及體外診斷醫材法規(IVDR)終於在2016年發布最終草案。新法規大幅提升有關醫材認證的規範與限制，增加醫材追溯性、臨床試驗規範嚴謹度、臨床證據的掌握度與增加上市後的產品安全性與效能監督。

近年中國發布《醫療器械標準管理辦法》相關規範，大幅提高數位醫療及軟體面的管理，並發出「互聯網診療管理辦法(試行)徵求意見稿」，強調遠距醫療須由醫療機構提供，並定義資料保護、人員管理等要求，後續仍須關注法規上的變化。