結合ICT、物聯網、大數據

台灣受恩首創智慧長照大平臺

撰文記者 李虎門
日期2017-09-21
劉庭軒想打造的是,能讓銀髮族有尊嚴的、能受到溫暖照護的長照中心。

台灣受恩結合臺灣ICT優勢,首創全球智慧養老服務系統,已於高雄成立智慧照護大樓,並建置了整合物聯網及大數據的照護實證場域。期待與供應商合作,推出全方位的智慧長照服務,從台灣出發進軍國際市場。

文、圖/李虎門


這裡,位於南臺灣的高雄。一踏進屋內,即感受眼前空間寬敞明亮,空氣中瀰漫一股芳香;環顧四周,內部有開放式廚房、無障礙衛浴、理髮室、文康休閒、復健器材等,可提供生活照顧、餐飲、交通接送、身心機能活化運動等服務。

這是由台灣受恩結合老人日照中心、夜間喘息服務(編按:提供夜間照顧服務以減輕家庭照顧者的照顧壓力)、居家服務而規劃的「受恩智慧大樓」。

一進受恩智慧大樓,即可看見360度熱軌跡感應器,各空間也佈滿了智慧輔助器具及多項科技設備,這些產品充分顯現了數據庫的應用。

今年3月9日,受恩智慧大樓正式揭牌啟用,高雄市長陳菊也受邀出席,她表示,「台灣受恩雖然是高雄市社會局輔導辦理的第17家老人日照中心,但卻是全球首創智慧照護服務的長照中心。」

生命事業跨足長照

台灣受恩在2014年6月底成立,其背後集團是臺灣在香港上市的知名生命事業者(殯葬業)「中國生命集團」。

很多人好奇,為何要從生命事業跨足長照?

中國生命集團創辦人劉添財之子,台灣受恩總經理劉庭軒表示,全世界高齡化趨勢明顯,儘管很多人仍將照護視為公益事業,但高齡人口愈來愈多,對於便利舒適的養老服務,需求必然成長。

不過,劉庭軒也向本刊直言,不論是政府、私人企業對於養老服務的第一個想法,無非是找塊空地、蓋一棟樓、搬來幾張床,成立養老照護機構。

但是,「這個作法,與一般照護機構的作法類似,較無特色,且長輩也多會抗拒,而我們想打造的是,有尊嚴的、能受到溫暖照護的長照中心。」劉庭軒說。

也因此,劉庭軒為公司命名時,分別自祖父母名字中,取了「受」、「恩」;同時引用天主教教義中的Stipendiary (侍奉精神),制定經營方向,強調以「侍奉」(服務)長輩的心,成立了台灣受恩。

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既然宗旨是服務長輩,又該如何才能達到長輩個人化需求?

劉庭軒表示,「個人化服務,是當今社會所追求和重視的,但在老人產業中,要提供每一位長輩個人化服務,是很困難的。」...