因家中長輩不願離開住慣的社區，呂子煒10年前從汐止水蓮山莊展開「在地安老」實驗。這座擁有約2,023戶、5~6千名居民的大型社區，成為他摸索高齡生活支持模式的第一個場域。一路從社區據點做到數位平台、人才培訓與物業串接，他發現，高齡照顧不一定要另起爐灶，關鍵是如何活化社區既有的空間與人力、串起分散的生活與照顧資源，讓服務走進長者熟悉的生活圈。​​​​​​

撰文/吳康瑋

人到中年，「上有老、下有小」幾乎是許多人都得面對的人生課題。

無論事業發展得多順遂，當父母逐漸老去，長輩要住哪裡、由誰照顧、如何維持原本的生活，往往成為家庭不得不面對的現實問題。

對呂子煒來說，這個問題甚至改變了他的職涯方向。約10年前，原本從生技產業一路走到生技投資領域，事業有成的他，隨著家中長輩年紀漸長，開始面臨老後居住與照顧安排。

當時，呂子煒的岳父、岳母與姨婆都住在汐止水蓮山莊，姨婆喪偶後，家人曾考慮讓她搬進養生村，她卻不願離開住慣的地方。

這讓他開始思考：如果長者希望留在熟悉的生活圈，社區能不能成為支持老後生活的地方？

從自己家庭出發的問題，讓呂子煒決定從長輩居住的水蓮山莊開始嘗試，成為他投入「在地安老」服務的起點。

從水蓮山莊開始
摸索在地安老模式

這座大型住宅社區約有2,023戶、居住人口約5,000至6,000人，他在社區租下一處空間，作為長者活動與交流的場所，從健康促進、共餐到各類課程，一步步摸索長者真正需要的服務。

有趣的是，一開始具有產業與投資背景的呂子煒，也曾嘗試導入不少科技設備，但實際做了一段時間後，他反而發現，「重點不在科技設備」，真正困難的是，如何讓長者願意走出家門，以及當健康、生活與照顧問題陸續出現時，有沒有人能接住需求、找到資源。

因此，呂子煒逐步把據點從單純的活動空間，轉變為接觸長者、發現需求的第一線，除了晨間有氧、健康量測與各類活動，也發展共餐、送餐及居家關懷，並視需求串聯社工、居家護理師、物理治療師、職能治療師及其他長照資源。

隨著服務逐漸做出口碑，呂子煒開始思考，能不能把水蓮山莊的經驗帶到更多社區？但真正要放大時，他發現，如果每進入一個地方，都得重新租空間、設立據點、建立團隊，不僅成本高，也很難快速複製。於是，他又思考，與其不斷建立新的服務體系，能不能直接運用社區原本就存在的空間與人力？

不另起爐灶
鎖定物業成為社區服務入口

這個想法，讓呂子煒把目光轉向物業管理。他觀察，住宅大樓原本就有公共空間，物管秘書、保全等人員更是每天都在社區第一線，與住戶接觸頻繁。

在他的構想中，物業人員並不是取代照服員或醫療專業人員，而是多扮演一層的「服務入口」。經過適當培訓後，除了處理傳統物業事務，也能協助安排健康促進課程；當居民碰到健康、生活或照顧需求時，則可先協助查找資訊，再轉介給居服、日照或其他專業服務。

這也是呂子煒反覆強調的「借力使力」。與其每...