在合作架構上,研華負責提供硬體設備與IoT軟體平台,易控智慧則擔任系統整合代表,將研華平台導入各智慧樓宇方案,統籌串聯空調、照明、門禁、安防及電梯等弱電子系統。鄭志宏直言,易控智慧是研華在智慧建築醫療領域最主要的合作夥伴,也是台灣少數具備全方位整合能力的系統商。
鄭志宏表示,過去醫院對智慧建築態度保守,主因在於感染控制與節能訴求存在天然矛盾,兩者長期難以兼顧。直到近年電費持續攀升、政府積極推動ESG與碳排目標,醫院才在現實壓力下轉變思維,能源管理也因此成為研華與易控智慧切入醫療場域的第一把鑰匙。
員林技術教育醫院正是雙方合作的首批案例,導入的第一個項目是AI能源管理系統,透過即時監測電力、空調與照明等主要耗能,協助院方掌握用能狀況並擬定節能策略。鄭志宏指出,目前雙方推進中的多個醫院案子,切入點皆以能源管理為主。
站穩能源管理的灘頭堡後,應用範疇進一步向上擴展。研華平台串聯智能就診與智慧病房兩大核心場景,前者以自助報到系統簡化就診流程,已近乎成為新建醫院的標準配置;後者透過床邊螢幕讓住院患者掌握排程並與醫護即時溝通。鄭志宏強調,底層整合愈完整,平台應用效益便愈能充分發揮。
在長期維運上,易控智慧以自研技術為根基,持續維護軟體更新與跨系統整合,有別於早期業者引進國外現成系統、數年後收攤留下孤兒系統的困境。合約機制採一至兩年設備保固、期滿後一年一簽年度維護合約,緊急狀況則以On Call機制即時處理,確保系統長期穩定運作。
鄭志宏認為,目前台灣具備全方位整合能力的智慧建築廠商全台不超過十家,市場仍在培育階段,但隨著AI技術加速融入、新建醫院智慧化需求持續提升,成長動能已然確立。
鄭志宏表示,智慧醫院的推動仍以基礎建設整合為核心,唯有底層系統互通,後續應用才能真正落地。研華將持續以IoT平台為主軸,結合易控智慧的系統整合能量,深化在醫療場域的合作與落實,拓展更多智慧化應用場景。