全球近三千位醫護人員調查 過半醫師憂「遠距醫療」恐破壞醫病同理心

撰文記者 彭梓涵
日期2022-03-18
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(圖片來源:網路)
近(15)日,一份來自Elsevier Health撰寫的「未來臨床醫師」報告,對2,838位醫師和護理師,進行醫療新技術推動、採用態度等問題調查,以預測10年後臨床醫師模樣。而其中一項結果指出,即便新技術在醫療照護應用上已成為重要角色,但有超過51%的臨床醫師認為,「遠距醫療」可能會破壞他們對患者同理心的努力。

這項研究主要來自紐約Elsevier Health期刊,對111個國家/地區1,691位醫師和1,108名護理師,進行15分鐘的線上調查,報告也借鑑了23位醫療保健領導者60分鐘的訪談與英國、中國和美國領導人的三場圓桌會議。

該報告主要是探討醫療院所對新技術採用的態度、推動變革當前的問題,並預測10年後臨床醫師可能會是什麼模樣。

新科技導入 醫病關係轉為夥伴關係


根據報告統計,有56%的臨床醫師表示,隨著新技術帶來新體驗與知識,與過去十年相比,患者更有解決自己健康問題能力,在這樣的趨勢下,62%的臨床醫師認為,接下來的十年中,預期醫病間的關係,更多會轉為「夥伴關係」。

新科技、新技術在提升醫療照護上已成為不可或缺的角色,但報告發現,有51%的臨床醫師認為,「遠距醫療」可能會損害他們對患者表現同理心的能力。

儘管存在這種擔憂,但受訪者似乎還是認為新技術,仍是醫學發展的關鍵所在,有77%的受訪者表示,新科技對於未來「個人化」護理至關重要,另外也有43%的受訪者認為,患者未來將常態利用如基因體定序等新技術來預防疾病。

至於新技術的導入,如何提高醫病間的夥伴關係,One Medical慢性疾病管理和臨床設計實驗室醫學主任 Hemalee Patel表示,要提高醫囑性,就要先提高臨床醫師和患者間的透明度,而適當「技術培訓」,為主要的關鍵。

報告中也指出,83%的臨床醫師認為,醫師在新技術的培訓上,需要徹底改革。

醫療產業核心 從治療轉向預防


而各國近年都在推行精準健康,強化預防醫學布局,但有79%受訪者認為,「國家整體在為預防保健所做的工作還不足」,其中71%的受訪者表示,在這樣情況下,預計非傳染性疾病會增加,同時年輕患者會出現其他併發症。

面對健康預防工作不足問題,報告則建議,在接下來的十年中,臨床醫生將採用更多的預防性照護方法,來保護患者身心健康。臨床醫師表示,他們也將擴展多元化的團隊,包括數據分析師等專家,以提升預防保健,加值群眾健康。

疫情推升醫療科技應用 醫師憂健康不平等加劇


至於疫情加速醫療科技相關應用落地,報告也預測,未來無論是否發生大流行,這一趨勢將會持續10年,甚至更久。其中就有63%的受訪者認為,醫師的諮詢工作,在十年後會以遠距方式進行、56%的受訪者則表示,會使用人工智慧(AI),以輔助決策。

儘管預想得到數位健康的應用會蓬勃發展,但64%的臨床醫生擔心,數位科技導入醫療,可能會加劇健康不平等的情況發生。

工作、生活不平衡 醫師、護理師出現人力荒


醫護人員短缺問題,已成為全球醫療新危機,該報告也進一步對臨床醫師平均工時進行調查,數據顯示,臨床醫生平均每週工作50 小時,其中只有 57%的受訪者認為,其工作與生活達成平衡,更多的受訪者表示,即使他們很喜歡自己工作,但其工作角色在面臨現有挑戰上,生活品質正在每況愈下。

報告也指出,醫護人員工作與生活不平衡的狀況會持續下去,68%的臨床醫生預計未來十年醫生短缺情況會更嚴重,而74%的醫生也預計護理師同樣會出現不足情況。

醫護人員倦怠的狀況未來可能越趨嚴重,事實上,該報告現在已發現,美國近一半醫師、護理人員,預計在未來2-3年內有離職計畫,其中近一半的人為退休,其他則是考慮完全退出醫療行業,而留在行業內的一半人員,則考慮更換雇主。

這樣的狀況不只將增加人才競爭,也會造成醫療系統的混亂,鑒於預期的人力荒狀況,報告也建議擴大教育訓練,確保醫療保健專業人員持續接受教育,以掌握最新的技術和健康資訊。

資料來源:
https://medcitynews.com/2022/03/global-survey-more-than-half-of-clinicians-say-telehealth-harms-their-ability-to-show-empathy-towards-patients/

(編譯/彭梓涵)