今(5)日，勤業眾信聯合會計師事務所發布《生技製藥產業的數位轉型：以跳躍式數位創新脫穎而出》報告，Deloitte全球針對來自歐、美及亞洲大型生技製藥公司150位高階主管進行調查，統整其對於布局數位創新的經驗、觀點和挑戰。勤業眾信建議，生技製藥企業豎立專屬的數位創新標竿、建立目標明確的數位創新投資組合、決定數位創新策略類型，以及設計專屬的營運模式，以加速推動跳躍式數位創新，取得競爭優勢。

勤業眾信聯合會計師事務所生技醫療產業負責人虞成全資深會計師表示，疫情期間，大規模的數位創新計畫早已讓人司空見慣。然而，生技製藥產業站在轉折點上，光是增加投資並不足夠，企業應摒棄過去整個組織進行隨機及重複化的數位科技投資，轉而追求有計畫性推動的跳躍式數位創新。

虞成全指出，這有賴於建立出與數位科技有關的整合性投資組合，以在各個部門中達成創新標竿目標，並與企業的價值流相輔相成。

在生技製藥領域中，特定的數位科技已成為日常工作中廣泛採用的有力工具。勤業眾信調查顯示，49%的受訪者表示會在日常營運中使用雲端，例如：莫德納(Moderna)將大量實驗資料儲存於雲端，來試跑數據並改善mRNA序列的設計，加速mRNA疫苗的開發。

38%的受訪者已在日常工作中使用人工智慧，包括：用於數位行銷決策工具，以提高行銷報酬，使數位媒體成本最佳化。

此外，33%的受訪者會使用資料湖泊和穿戴式裝置於工作日常中。就投資領域而言，不論是從藥物探索與開發，到製造和供應鏈方面，調查結果發現人工智慧為生技製藥企業目前和預計未來五年內主要投資項目之一。

藥品從實驗到上市，歷經藥物研究、開發、製造、供應鏈與商業活動，整體價值流都可以透過跳躍式數位創新以實現標竿。

不過，勤業眾信指出，企業在試圖推動跳躍式數位創新之前，應先解決資金、策略與人才等方面的基本問題。

近6成受訪者表示企業缺乏專門資金，55%的受訪者指出企業缺乏專門小組來掌握相關資金以推動數位創新，只投資於單一項目或者維持投資現狀，可能僅足以帶動漸進式的創新，必須改變過時的思考方式並採取新的預算流程，才能讓跳躍式的數位創新化為現實。

以及，近半數(49%)的受訪者認為企業需要更完善的策略以支持數位創新，代表領導者必須將技術投資從五年策略計畫中獨立出來，以更長遠的角度考量這些技術，使企業可從上到下展開數位轉型。此外，47%的人表示，企業必須網羅合適的人才才能加速數位創新的步伐。

(報導/李林璦)