技術帶給醫藥產業無盡的財富，造就了醫藥產業的高度繁榮。以人工智慧、機器學習、大資料、行動醫療等為代表的「數位化」技術正在重塑醫藥產業。第一大藥廠輝瑞如何應用AI+新藥？

撰文/許敏

輝瑞(Pfizer)的CEO伊恩．瑞德(Ian Read)一句名言：「在輝瑞公司，每一次的臨床試驗、每一次的產品發佈、和對每一位患者的服務，都使我們更接近成為世界上首屈一指的創新生物製藥公司。」

技術給我們帶來了舒適的生活和無盡的財富，成就了經濟的繁榮。同樣的，技術帶給醫藥產業無盡的財富，造就了醫藥產業的高度繁榮。

輝瑞，這家全球第一大的製藥企業，能夠保持產業龍頭地位、長盛不衰的秘訣，就是對技術的看重進而擁抱創新，在這一輪以數位AI創新為代表的浪潮中，亦不例外。

輝瑞透過合作、投資、併購、自建等方式，以AI技術新思路在營運全流程上探索創新，包括：AI+藥物研發、電子資料獲取、臨床資料管理、數位行銷、患者服務、數位供應鏈等創新。

生技小辭典：輝瑞另一大致勝武器――併購、行銷
1998年，輝瑞公司研發的威而鋼(商品名：Viagra®；學名：Sildenafil/昔多芬)上市，可以說空前成功，輝瑞也因為威而鋼在商業上的巨大利益，先後以930億美元收購華納．蘭伯特藥廠(Warner-Lambert)和600億美元併購法瑪西亞(Pharmacia)，而成為美國最大的藥廠。
千禧年後，輝瑞為聚焦到處方藥業務，將非處方藥業務逐步分拆、出售或者獨立上市，包括醫療器械、動物保健、日用品等。如2013年，輝瑞動物保健業務的子公司Zoetis上市，現在市值也達近450億美元。
爾後，輝瑞又陸續透過收購獲得立普妥(Lipitor)、西樂葆(Celebrex)、Bextra等明星藥品，不僅充實了產品線，也持續為擴張打下基礎。資料顯示，2000年以來，透過併購而來的藥品為輝瑞貢獻了40%以上的收入。
行銷能力一直是輝瑞保持領先的關鍵之一，輝瑞採取專業行銷策略，包括透過專業刊物增加與醫生的接觸、對患者的醫學教育等擴大品牌認知。
其中最讓人津津樂道地，是輝瑞的立普妥和默沙東的舒降(Zocor)之間的競爭，本來，舒降是占了主導地位的新藥，但是，輝瑞一系列的行銷策略，讓立普妥坐上了膽固醇藥物的寶座。

1998年上市的威而鋼空前成功，為輝瑞帶來商業上的巨大利益。(圖/資料中心)

熱情擁抱數位創新

作為一家老牌的製藥企業，輝瑞對數位化轉型表現出極大的熱情。

在過去的20年中，雖然數位化技術已經頗為流行，但直到今日，拜AI和機器學習的技術進展所賜，所謂「數位化科技」才真正作為一種整合型方案，並為製藥業提供了可供參考的應用樣本，相關經驗也得以被複製。

輝瑞數位化創新原因也有其內、外部背景因素。

從內部因素看，數位化創新能夠提升輝瑞藥物研發、臨床研究、市場行銷、品牌建設的效率，加速藥物商業化的過程，這是一種對「未來」的投資。此外，相對藥物開發投資，數位化創新並不是一件多大的投資。

2017年，輝瑞有10款明星藥物銷售收入達到10億美元以上，包括Prevnar13 (肺炎鏈球菌疫苗，56.01億美元)、Lyrica (止痛藥，50.65億美元)、Ibrance (乳腺癌，31.26億美元)，讓輝瑞穩坐世界第一大。

這使得輝瑞能夠持續高度投入研發，據Statista的調查統計資料顯示，輝瑞在2006~2017年的累計研發投入達968億美元。其中，在2017年的研發投入為76.57億美元，研發占銷售比為14.57%，也是名列前茅。

於是，輝瑞積極和各類科技服務商展開合作，熱情擁抱數位，革新了原有流程，也在AI+藥物研發、臨床資料管理、患者服務方面都獲得了不錯的進展。

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