毫無疑問，「電商」、「互聯網」是當下中國醫藥銷售市場最熱門的議題，共同預見了下一輪中國醫藥產業增長的大潮。醫藥電商，以噴井勢猛對傳統醫藥行業步步緊逼，讓中國醫藥企業無論藥企本身、零售藥商、連鎖藥店等無不感到電商互聯經濟帶來的沉重壓力。

文/李明捷 資料來源/ 21世紀藥店報提供

根據CFDA官方網站統計，截至今年10月底，中國國內獲得《互聯網藥品交易服務資格證》的企業共有329家，這些電商企業正從市場各方面一步步蠶食著原本屬於傳統醫藥企業的大餅，特別是BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三巨頭近期對在大健康產業的佈局，已經直接對醫藥行業帶來巨大的震盪。如何應對電商的衝擊，成為這次會議最大的焦點。

醫藥經濟報總編輯陶劍虹指出，在互聯網的壓境趨勢下，痛點行銷，深度挖掘消費者體驗，創新產品價值正成為熱點。「互聯網在改變傳統行業的同時，其實給傳統醫藥帶來許多風口，但這些風口不是把傳統給消滅了或顛覆了，而是傳統商業模式和研發手段的升級。」陶劍虹指出。

互聯網時代 專業者勝出

陶劍虹強調，製藥工業對於創新的依賴程度遠高於一般的傳統行業的。但網路改變了實業，消費互聯網大勢已去，產業互聯網時代到來。企業應該思考如何調整戰略定位擁抱產業互聯網。

但她同時表示，「專業締造權威，未來真正能活下去的，將是那些專業性很強的公司。」

她因此提出建議，藥企首要還是要持續創新，專注創新才是醫藥企業的主業。二是應對品牌傳播戰略進行變革調整，鼓勵傳統媒體和新興媒體融合發展。三是兼併重組，資源整合，重點關注創新藥、高端醫療設備國產化、移動醫療，更好地管理健康與慢性病。

陶劍虹預測，2017年中國線上醫療服務市場規模將達125億元（人民幣，以下皆同），而2013年這一數字僅為22億元。騰訊牽手丁香園、阿里巴巴推出未來醫院計畫，百度打造北京健康雲等互聯網勢力對醫療領域的變革，以及數位健康APP、新型可穿戴設備等科技產品所帶來的新視角，都值得醫藥企業深切關注。

在醫藥物流體系中，線上線下一體化是主要趨勢，大家普遍關注的O2O，已經不僅侷限於線上到線下的商業模式，更多地體現線上上與線下的結合，強調在售前、售中和售後的用戶體驗，是現實與虛擬的一種商業生態，是一種傳統企業與互聯網公司開放互連的產物。