昨(7)日，OpenAI推出ChatGPT Health，並與健康管理平台b.well合作，讓使用者可將個人醫療紀錄與健康App資料連結至ChatGPT，用於解讀檢驗結果、準備看診及回應日常健康問題。
 
在隱私設計上，OpenAI表示該服務加入額外的加密與隔離保護，並可隨時撤銷病歷存取權，且Health內對話不作為基礎模型訓練用途。
 
不過，外界也關注醫療資料上傳後的使用與監管議題，以及民眾以AI進行症狀查詢可能延後就醫的風險。
 
ChatGPT Health可上傳或連結的資料包含檢驗結果、就診摘要、臨床病史與Apple Health資料，並支援串接MyFitnessPal與Weight Watchers等服務，提供營養建議、食譜與餐點想法，亦提及針對GLP-1使用者的飲食指引。
 
此外，可加入自訂指示，調整回覆呈現方式，並引導ChatGPT聚焦特定面向或避開敏感話題，以提高回覆與個人情境的關聯性。醫療紀錄存取權限亦可於設定中的Apps區域隨時移除。
 
OpenAI也將該服務定位為協助處理日常疑問、理解健康模式，並在與醫療專業人員對話前更有準備，而非用於診斷或治療。
 
ChatGPT Health初期先提供少數早期使用者測試，涵蓋歐洲經濟區、瑞士與英國以外的ChatGPT Free、Go、Plus與Pro方案使用者。部分App與病歷整合目前僅在美國提供，後續將擴大至網頁與iOS更多使用者。
 
另外，OpenAI執行長Sam Altman曾提到對話式AI可協助民眾理解醫療照護，並在就醫歷程中做出決策。前美國ONC科學長、現任Health Universe醫療資訊長(CMIO)Doug Fridsma在討論GPT-5是否應符合HIPAA規範及是否需要FDA監管時提到，許多人沒有意識到，一旦民眾自願將醫療資訊上傳至ChatGPT，只要符合服務條款中所列規定，公司便可在條款允許範圍內使用這些資訊。
 
The Mesothelioma Center一份報告也指出，超過52%的美國人在出現令人擔憂症狀時會求助ChatGPT，且近三分之一受訪者表示若AI判定低風險可能延後就醫，另有半數症狀查詢使用者認為工具「導向了診斷」，引發醫師對AI生成評估被過度信任的疑慮。

資料來源：https://www.mobihealthnews.com/news/openai-launches-chatgpt-health-partners-bwell
 
(編譯/高佳樺)