近(27)日，中國醫藥大學暨醫療體系舉辦生成式AI機器人愛寶(EirBot)公開展示，揭曉其實際應用的臨床場域。中醫大附醫院長周德陽與長聯科技董事長李友錚會後受訪指出，明年初將率先於中醫大附醫與台中市立醫院導入30台愛寶機器人，藉由訂閱制服務模式推動AI技術在臨床場域的實際應用。
 
雙方為迎接下週開幕的醫療科技展，預計在台北與台中兩地同步展出10至30台愛寶，全力打造「AI機器人台灣隊」，進一步拓展產品市場能見度與醫療照護落地規模。

訂閱制整合系統串接 目標半年完成建置

 
李友錚表示，愛寶機器人將採用訂閱制，每台每年租金落在50至80萬元區間，提供設備外，還涵蓋教育訓練、系統串接、即時故障換新等支援。建置流程標準化，能在四至六個月內完成，並由專業顧問協助上線。李友錚表示，若僅銷售設備，難以帶動管理升級，唯有全套服務才能真正優化醫療品質。
 
針對資安與法規，機器人主機板、通訊模組等核心零件都採台灣製造，確保資訊安全與合規要求。成本評估方面，以護理人員年薪100萬元為基準，若愛寶能分擔三成工作量，就能替院方省下30萬元，三年綜效、訂價合宜。現階段中醫大附醫已部署30台進行POC實驗，明年將量產200台，客戶端數量不設門檻，方便醫院彈性測試。
 
目前愛寶機器人已開發五大核心功能，包括住院環境導覽、衛教諮詢、訂餐、送物品、遠距讓醫師與患者在院內視訊，未來可針對院所需求微調，導入過程會協助院方根據不同文化、語言、衛教內容客製化訓練系統。愛寶集結了1,000多位醫療人員、高達5,000多份文件建構的知識庫，使用NVIDIA DGX-250進行運算，已取得9張專利。
 
不過李友錚指出，目前法規仍未允許護病比加入機器人計算，但團隊已與中國醫護理系合作展開臨床研究與HTA健康科技評估，後續將推動納入正式護理人力的政策討論。近期則聚焦實際減輕醫護壓力、提升作業效率。
 
李友錚強調，未來愛寶也將進一步推向長照機構與居家場域，服務模式、產品設計都會反映不同需求，租賃方式將成為全系列主軸。系統串接、硬體建置均可由團隊支援，確保回覆速度與溝通效率。
 

問答準確率達90%以上 第二代搭載醫材認證軟體

 
中國醫藥大學附設醫院周德陽院長表示，中醫大附醫跟臺中市立老人復健綜合醫院兩家醫院將於明年初正式導入30台愛寶機器人。愛寶機器人約半年即開發而成，透過千人以上醫護人員來回測試訓練，目前問答準確率達90%以上，可用手圈辨識患者，內建多達八種語言，並模擬人類問答的時間與速度，每次回覆150字左右，可與患者對答如流，未來將先導入單人病房。
 
周德陽表示，第一代愛寶是協助護理師針對患者提供服務，而目前已著手訓練的第二代愛寶機器人，屬於代理人AI，針對醫師與護理師提供診斷及照護建議，未來將對接醫院資訊系統，搭載30多款經醫材認證的軟體，例如預測細菌抗藥性的智抗菌平台等，並且將透過人臉辨識非接觸式量測體溫、血氧等生理數據，亦可測量與辨識傷口，幫助醫護做判斷與照護；也可做到跌倒偵測、遠距視訊、巡檢點滴剩餘量等。
 
周德陽指出，今年底、明年初，將隨著健康台灣深耕計畫加速導入各大醫院，期望每位護理師搭配一台愛寶，人機協作，減輕護理師的工作負擔，打造更好的工作環境。