高齡化趨勢加上COVID-19疫情，數位科技於各行各業掀起新浪潮，也加速生技醫療產業數位轉型，不過如何從中創造商業模式，一直是跨領域產業結合的重大挑戰。昨(14)日，資誠聯合會計師事務所(PwC Taiwan)、社團法人台灣數位健康產業發展協會共同主辦「數位健康產業發展關鍵趨勢論壇」，針對商模問題，邀請國內多家數位醫療、數位健康先鋒業者一同探討。
 

數位科技創造「提供健康資訊流」、「處理健康資訊流」兩商機

 
此次會議前副總統陳建仁特別出席，論壇則由資誠聯合會計師事務所生醫產業負責人林玉寬特別分享「國際數位健康前瞻大趨勢」她表示保險、零售、科技業都在大舉布局數位健康，全球創投募資金額高達572億美元，較2020年成長78%，而件數高達2,930件，較2020年成長16%。
 
台灣數位健康產業發展協會理事長陳良基分享「台灣數位健康產業新契機」。他指出，全球健康市場2025年將超過15兆美元，數位科技也創造了「提供健康資訊流」、「處理健康資訊流」的兩大商機，台灣應從中掌握機會，並思考如何以對消費者(B2C)與面對機構(B2B)不同模式並進，創造獲利商機。
 
會中邀請五家數位醫療、數位健康業者，包含：華碩、宏碁智醫、眾匯智能健康(醫聯網)、雲象科技、愛因斯坦，各自分享其智慧醫療產品、遠距醫療平台的發展。
 

使用者付費時代已過？第三方付費商模崛起

 
會後五家業者也與同台杉生技基金沈志隆負責人、工研院產業科技國際策略發展蘇孟宗所長、永悅健康H2U，一同探討數位醫療、數位健康，如何建立可獲利的商業模式。
 
沈志隆首先表示，去年台杉在國發基金支持下，成立一個醫材基金，裡面有一半也是發展數位醫療，但在籌備與看案子過程，他也發現國內外數位醫療產業，同樣存在商業模式需突破的考驗；此外產業鏈中、尤其是新創公司如何延續資金的注入、以及國內跨域人才被磁吸等問題，皆是數位醫療產業發展不容忽視的挑戰。
 
工研院蘇孟宗分享國際數位醫療新創案例，包括：GoforWard、Noon等，主要是從消費者端出發，現也成功銷售與健康養生有關的服務。不過，他認為未來數位健康產業整體面上，若要成功，必定與「專業度、信任度、便利度」有關。
 
華碩全球副總裁張權德分享華碩穿戴、超音波產品現有的商業模式，他表示，華碩目前最直接的方式就是買斷，不過這種方式對於一些預算較有限的醫療院所，就容易浮現問題，因此華碩也推出訂閱、租賃的模式，以減輕使用者負擔，同時華碩也看到讓使用者先試用達到確效後，提高付費的機會。
 
宏碁智醫總經理許銀雄表示，談到商業模式的根本，是產品對醫院是否產生價值，這些價值包括醫院使用後，即使準確度提升，但是否確實降低成本、增加醫院收入等。
 
眾匯智能健康創辦人王欽堂則指出，數位轉型不單只數位部分轉型，更重要的是商業轉型。王欽堂也表示，臺灣產業都是垂直型的價值產業鏈，使用者付費觀念已根深蒂固，但這不是最好的商業模式。
 
他表示，處於網路時代的現今，大家對免費使用已經非常熟悉，免費就是為付費做準備，例如：臉書(facebook)、Google收集了大家的使用習慣，再賣給第三方，這種「羊毛出現狗身上，豬買單」的方式，就是最漂亮的商業模式。

(報導/彭梓涵)