楊弘仁，敏盛集團創辦人楊敏盛接班人，今年十月出任國際私募基金KKR大中華醫院投資管理平台SinoCare執行長，未來將掌管10億美元醫院併購資金。坐擁桃園「醫療王國」，但楊弘仁卻大膽引進外資、創新商業模式，不僅拓展了版圖，也打破醫院傳統經營，為臺灣的醫療產業注入一泉活水。如今，他又將整合大數據、IoT物聯網、O2O區塊鏈，希望完成創建跨國大醫療生態系的理想。讓我們來聽聽楊弘仁的CEO報告。

今年十月，知名美國私募基金龍頭KKR看中臺灣盛弘/敏盛集團的成功經營模式，以及集團接班人楊弘仁的醫院管理專長，力邀出任KKR大中華醫院投資管理平台SinoCare的執行長。

KKR成立於1976年，2005年進駐亞洲，據外媒報導，KKR在中國已完成了26項投資案，並成功募集高達93億美元的亞洲三期基金，是目前亞洲規模最大的私募股權基金。

未來5年，KKR預計還將投入10億美元以系統性地收購中國民營醫院，打造中國最大的連鎖醫院集團，盛弘也因此取得進軍中國醫療市場的入場券，當日開盤不到5分鐘，股價給了楊弘仁最大的掌聲。

當時，楊敏盛創立敏盛醫院的初衷是：「我只想照顧好我的鄉親與病人。」不過，跟父親一樣畢業於臺大醫學系的楊弘仁，雖然同樣是從醫生治病的立場，但關懷的志向卻更廣，「一個好醫生再行，可能一天最多就看個上百位患者。」他希望能為醫院的醫師，創造一個能最大化服務病患的醫療產業。

因此，楊弘仁醫學系畢業後即使考上醫師執照也沒有馬上行醫，而是前往美國哈佛大學取得公衛碩士及彼得杜拉克管理學院碩士，同時具有醫學及管理背景的楊弘仁，接著進入了美國第二大的連鎖醫院工作，這段經歷種下了他心中醫療創業的種子，並開始萌芽。

打造「醫院通路」品牌

他從小看著父親楊敏盛創業，從一個小診所變成一個大醫院，再一個分院、兩個分院，「過去都是一家醫院做得好，再蓋一家、再蓋一家，但是美國最大連鎖醫院有3百家，在15年之內就建立起來，靠的就是『併購』。」

在美國大環境的耳濡目染之下，楊弘仁儲積了滿滿的能量回臺，向父親提出對敏盛採取企業化經營的改革，他曾對父親提出，「期盼敏盛能夠有朝一日被美國最大的連鎖醫院集團HCA併購」，但這對傳統醫學教育、畢生兢兢業業執醫的父親來說，「把我一輩子建立的醫院賣掉!?」這無疑是一個不智的狂言。

但楊弘仁解釋，「若是真被美國HCA併購，亞洲市場還是需要委託管理，像這種經營權與所有權分開的概念，才是真正走出一翻新的格局。」

又為了以「品牌」打造理念經營醫院，2005年，楊弘仁費了不少心思請父親讓出院長之席，並花了數月時間力邀臺大醫院前院長李源德教授擔任，藉此引進臺大多位醫師提升人力素質與醫療品質。

醫院內部的老臣和員工們，對眼前這位未滿四十歲、大談自己理念和外國經的新任執行長，都產生不少疑問，甚至認為他是眼高手低的另類。

面對一位是父親，一位是自己恩師，遇上兩位醫界王牌初期對醫院發展意見相左磨合的衝突時，楊弘仁笑答不諱言，「我真的就哭了啊！」可見，當時心中的孤獨與壓力實非旁人所想像。

但也因為楊弘仁堅定地「做對的事情」的信念，後來在李源德和父親支持下，2006年敏盛成為臺灣第一家通過JCI (國際醫院評鑑聯合會)認證的醫院，把醫院同仁和員工一開始都認為不可能的事變成不爭的事實，透過國際評鑑的歷程，許多員工英文能力因此大幅提升，敏盛也成功打出醫界通路品牌效益。

楊弘仁說，臺灣大型醫院的經營方式，就好比是在做品牌。如臺大醫院就是臺灣醫界的第一品牌，但敏盛無法與臺大比，所以就朝通路模式發展「醫院通路」平台，提供給醫生、病人更多不同選擇，吸引「品牌」醫生加入。

「一旦吸引到更多質量並重的『品牌』加入後，本身就會變成另一種新的品牌。」

他以敏盛為例，目前旗下醫院的定位都不同，如經國院區在國內心臟權威李源德幫助下，已經發展成心臟醫學中心；龍潭院區則轉型成骨科專科醫療。

破天荒創臺灣醫界 「售後租回」先例

2003年一場SARS風暴，讓臺灣許多醫院都出現經營困境，敏盛也一度出現資金危機。回國接班的楊弘仁，一方面除了改造、提升敏盛醫院外，一方面面對著醫院財務的困境與挑戰。

楊弘仁以他在美國所看到連鎖醫院採取不動產售後租回的模式，大膽提出「售後租回」建言。但這對臺灣醫界來說，可是離經叛道的大事，當時對醫院而言，大樓與土地是醫院最大的資產。因此，楊敏盛乍聽到兒子的提議時，忍不住動了氣劈頭就問：「你到底在想什麼？」對他來說，「簡直像賣祖產」。

但楊弘仁認為，臺灣不僅醫療能量充足，醫管能力更是優越，只是對自己的管理能力與不可取代性沒有信心，才會掌握著控制權不放。

不過，善用策略的楊弘仁，一旦朝向目標就會不輕言放棄。在前前後後歷經了超過一年半的的折衝、溝通與解釋，他最後以「醫院價值在經營，而不在擁有」的觀念，同時保證處分不動產後，還是能確保經營權，並提出醫院未來的成長狀況等實際數據，終於讓父親與董事會同意這項提案。

2007年，敏...