因應全球數位醫療趨勢，陽明大學、交通大學數據科學與工程研究所、中央研究院資訊科學研究所在今年5月組成臺灣第一個「數位醫學聯盟」，期望透過AI的力量為醫學發展和醫療照護體系帶來數位創新。不過，臺中榮民總醫院其實是國內數位化醫院的前段班，早在20年前就展開智慧醫院轉型，至今已取得十幾項成果，現在仍然持續進化當中。

撰文/吳培安

世界衛生組織(WHO)對「智慧醫療(eHealth) 定義為資通訊科技(ICT) 在醫療及健康領域的應用，包括醫療照護、疾病管理、公共衛生監測、教育和研究。許多資訊科技包括雲端、遠距、大數據及機器人等，都已大量應用於醫療領域。

近年來，智慧醫療在全球不斷成長，為了能夠強化醫病溝通，提供更好的醫療照護品質，用相對更低的成本有效治癒病症，各國醫院也積極轉型為「智慧醫院」。

但臺中榮民總醫院早在1987年電子化應用開始，就邁開智慧醫院轉型的步伐，堪稱全臺醫療服務數位化的先驅者。

臺中榮總許惠恒院長表示，臺中榮總的智慧醫院轉型分成五個階段，從無片化、無紙化、儀器聯網、資料雲端、流程精實化，透過全院大大小小的流程，評估數位化帶來的效益，包括減少重複開藥、減少人為帶來的失誤以及財務端核對資訊等。

醫院也籌組了一群70人組成的數位資訊開發團隊，每年還投入資訊採購超過一億臺幣，歷經不計其數的院內、外溝通，如今已經累積十幾項亮眼成果，且仍然在持續增加中。

臺中榮總數位化轉型有成，「2018年醫策會國家醫療品質獎」獲得主題改善組金獎、主題改善菁英組金獎、智慧醫療類智慧解決方案銀獎。

透過建立大數據資料庫、導入系統工具、工作流程改善，進而建置商業智慧工具、倉儲資料、採用SNOMED標準和實驗室LOINC國際編碼，更建立病歷去識別化機制。此外，臺中榮總又進一步將個人化的精準醫療服務，訂為重要發展目標之一。

病人中心照護app 為病患謀最大福利

數位化帶來許多好處，許惠恒舉例，臺中榮總在2014年成為臺灣全面無紙化醫院，醫師不再需要冒著被誤讀的風險手寫病歷，並由電子系統管理，「如今，唯一還需要列印的紙本文件，是病人的同意書。」許惠恒笑說。

許惠恒對臺中榮總推行的數位醫療具體成果如數家珍。他舉了兩個病人中心照護(Patient-Centered Care)實例：有時候病人只是為了得知抽血檢查結果，卻還要特地掛號...