從代理到推出自有品牌，羅布森與工研院機械所合作，以技術為樓梯升降椅設下高門檻，並加入多項為使用者設想的使用功能。不僅成為臺灣升降椅龍頭廠商，也打破以往歐美大廠壟斷國內市場的局面。

撰文、攝影/蔡立勳

電影《天外奇蹟》(Up)中，主角卡爾爺爺由於行動不便，必須利用安裝在樓梯旁的升降椅，才能在家中上下樓。這個場景，相信許多看過電影的人都不陌生。

隨著老年人口增加，在家中設置樓梯升降椅的案例，越來越普遍。特別是臺灣，不少人住在透天厝，即使一樓設有孝親房，供奉祖先、神祇的佛堂通常設在屋內最高層，長者仍需要樓梯升降椅，才能以己力移動。

過去，臺灣樓梯升降椅市場幾乎被歐美品牌瓜分。不過，位在臺中的羅布森，推出「MIT」的自有品牌，2014年拿下臺灣市場23%的市佔率，打破這個局面。

除了居家場域，就連鼎泰豐北京旗艦店、欣葉台菜創始店等知名餐廳，中台禪寺的精舍、基督教禮拜堂等宗教場所，也使用羅布森推出的樓梯升降椅。

只是，這條品牌之路一路走來，篳路藍縷。

汙水處理工程轉行 再從代理到自創品牌

2004年，當時已經營下水道污水處理工程23年的羅布森總經理汪世旭，透過鄰居引薦，接觸到樓梯升降椅全球市佔率第一的英國品牌Stannah，並成為代理商。

「它(升降椅)是一個小眾、百分百客製化的產品，」他指出，客戶下單後，羅布森必須先測量其家中的空間數據，回傳英國原廠設計軌道，再由海運或空運來臺，前後耗時約1.5至3個月。

只是，極度講究客製化的生產流程，不僅工資高昂，加上英鎊匯率波動，一臺升降椅動輒近百萬新臺幣。羅布森代理Stannah的第一年，只賣出5臺升降椅。

雖然隔年售出30臺，更獲原廠Stannah表揚。然而，汪世旭坦言，從不少銷售案...