串連全臺診所 建構基層醫療大健康生態圈

盛雲雲端採購平台 創造診所、藥商、民眾三贏模式

撰文記者 彭梓涵
日期2019-03-20
何俊聰整合國內三大HIS廠商,取得國內診所資訊系統75%市占,並據此推動醫療雲端採購平台。
盛弘醫藥集團旗下盛雲電商去年六月成立,透過整合全國三大醫療資訊系統,建構智慧化的B2B醫療雲端採購平台,使過去以人為主的採購方式,轉變成電子商務的新經濟模式,新的整合服務模式集合採購、庫存管理與醫療建議,其目標為全台9,000家基層診所,為診所、藥商、民眾三贏模式。

新零售時代來臨,在新技術和商業模式快速發展下,消費方式加速變革,以大數據、雲端計算、人工智慧等為代表的新興技術蓬勃發展,推動消費創新應用,重新定義了消費者場景。

全國第一家提供整合性醫療後勤服務的盛弘醫藥集團,看好大數據、O2O (Online To Offline)營銷模式與物聯網在健康醫療產業帶來的變革,投入結合集團體系醫院、長照、電子商務、醫療雲端採購等資源,希望建構真正以民眾為中心的大健康生態圈。

盛弘進一步於2018年六月轉投資成立盛雲電商,目標瞄準全台9,000家基層診所醫療雲端採購平台、可望配合健保署推動分級醫療政策,與中華電信簽訂合作計畫,提升各診所的ADSL網線,將臺灣各診所的系統串聯起來。

整合國內醫療資訊系統商市占率逾75%

現任盛雲電商執行長何俊聰表示,「過去,國內醫療院所三大醫療資訊系統(Healthcare/Hospital Information System, HIS)廠商――展望亞洲、耀聖資訊、方鼎資訊,三家就占了逾75.1%的市場。

但系統商都看重未來電子商務市場的趨勢,在盛弘集團前董事長楊弘仁邀請下讓原本市場上相互競爭的對手轉為攜手合作,一起創造新的經濟型態。

何俊聰也因勢利導,將線上、線下服務整合。擁有25年系統經驗的何俊聰是醫療資訊管理系統商,耀聖資訊總經理與方鼎資訊董事長,同時也是2003年健保IC卡上路的推手。

「盛雲的醫藥採購平台,結合眾人之力,也以醫藥界的『亞馬遜』做為目標。」何俊聰強調。

何俊聰表示,「過去一萬多家診所藥品採購,藥廠都是用人力推銷,而診所採購人員則是發現藥罐沒藥了,才打電話叫貨。盛雲希望把電子商務的新經濟模式帶入這個傳統市場,打造完整的新醫療價值鏈。」何俊聰接著透過診所資訊系統通路,在診所服務、掛號看診、申報的同時,把盛雲採購平台帶入,將過去以人為主的採購方式,轉變成電子商務模式,節省中間分層銷售成本,一方面降低診所人員採購壓力與成本,也診所獲利提高。

智慧化平台省下藥廠一半以上通路行銷成本...