研究團隊以心理學中廣泛使用的「五大性格特質」(OCEAN model)為基礎,分析開放性(Openness)、盡責性(Conscientiousness)、外向性(Extraversion)、親和性(Agreeableness)、神經質(Neuroticism)如何影響一個人面對疫情時的思考與選擇。
研究顯示,具有「盡責」或「外向」特質的人最可能主動蒐集防疫資訊,並形成明確的接種意願。盡責型的人通常組織力強,對疫苗相關知識會投入心力研究並採取行動。而外向的人可能因社交圈的影響或擔心家人染疫積極關注疫情與疫苗資訊。
另外,「親和」的人重視與他人的關係,會受到親友影響而開始注意疫苗議題。具「神經質」傾向的人則是被焦慮或恐懼驅動尋找資訊,容易受情緒左右,資訊的吸收也較片段。
值得注意的是,具「開放性」特質的人雖然較願意接納新知,但研究發現卻幾乎與防疫資訊的接收行為無關。研究團隊推測,可能因疫情期間的社交封鎖,限制了他們互動的管道,使得動機受到抑制。
同時研究也發現,覺得疫情嚴重的風險認知,或是感到害怕的情緒反應,都不足以驅動人們尋求資訊或接種疫苗。真正的轉折點往往是來自周圍人的影響,例如,當你發現身邊的人都很重視這件事、甚至對你有所期待,就可能因此展開行動。