賽諾菲為全球前三大胰島素類藥物製藥商，因糖尿病業務縮減，近年開始全面性數位轉型，2018年，臺灣賽諾菲獨創的「糖尿病數位照護生態鏈」跳脫了藥廠只能提供藥品的思維，整合臺灣醫材、健康管理企業，讓糖尿病照護實現「個人化及數位化管理」，也使臺灣成為賽諾菲數位轉型的關鍵試驗場域。

撰文/彭梓涵

今年初舉辦的摩根大通醫療保健會議(JP Morgan Health Care Conference)上，全球前五大製藥公司賽諾菲(Sanofi)，盤點了研發最新進展——2021上半年，賽諾菲手上有8種藥物正在等待監管單位批准，並有26個研發項目在臨床三期階段。

這些只是賽諾菲研發項目中 的冰山一角，更多的計畫在水面下很深的地方，籌畫並開發著用以治療困難且罕見疾病的藥物。

賽諾菲是全球前三大胰島素類藥物製藥商，排名僅次諾和諾德(Novo Nordisk)，但賽諾菲糖尿病業務，在面臨暢銷藥物專利到期、製造商之間的競爭、醫療保險成本日益漸增背景下，苦苦掙扎了好幾年。

2019年，賽諾菲新官上任的執行長Paul Hudson，大刀闊斧要帶領賽諾菲進入下一個成長週期，先是宣布結束糖尿病和心血管疾病的研究與開發以節省經費，接著重組三個業務部門，並且退出對再生元製藥(Regeneron)的投資，將資源投向利潤更高，如血友病、腫瘤學、血液學、罕見疾病和神經病學以及疫苗等的相關產品。

變革，往往也伴隨新的機遇誕生，為了更好的服務患者，賽諾菲近幾年開始在臨床試驗上，與穿戴裝置、大數據、生物標記等多個數位健康公司合作，在數位化的解決方案投入上，比起其它藥廠淺嚐輒止的動作，賽諾菲全面性的數位轉型更可稱背水一戰。

協助臺灣912家診所醫師與病人對接

2018年，賽諾菲決定投入數位創新兵家必爭之地—糖尿病數位化管理，臺灣賽諾菲在臺默默耕耘，也成為此計畫更上一層樓被總部看到的推手。

帶領臺灣賽諾菲的，是賽諾菲香港與臺灣區總經理林嘉莉(Kelly Lam)，她本身是一位藥師，早年負笈英國念書，80年代回流香港，加入賽諾菲一待就是35年，可說是業界少見資歷完整的掌舵人。

林嘉莉說，賽諾菲在糖尿病市場擁有稱霸十多年的暢銷藥物—長效胰島素類似物Lantus，該藥物在市場上已經發展很久，但在沒有新的產品誕生下，每年又面臨藥品砍價的挑戰，如何從中取得平衡，都是賽諾菲一直在思考的問題。

「賽諾菲的目標是在藥物之外，尋找更完整的解決方案，」林嘉莉進一步說，因此，我們就從醫師端、病人端、照護者端了解他們的需求。

「糖尿病」一直以來都是臺灣醫療支出的前10大疾病，為了改善糖尿病醫病照護品質，1996年，衛福部從英國引進「糖尿...